Royal Tours
Das Eingangstor von Auschwitz I

Auschwitz-Birkenau: Tickets mit lizenziertem Guide

Eintritt in die Gedenkstätte und das Museum, ein vom Museum lizenzierter Guide und ein Mitarbeiter, der Sie an Ihrem Treffpunkt erwartet. Reisen Sie selbst an oder lassen Sie sich von uns ab Krakau fahren.

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Vergleich

Was in den einzelnen Optionen enthalten ist

 Nur TicketsAb StadtzentrumHotelabholung
Übliche DauerCa. 4 Stunden vor OrtCa. 7 Stunden insgesamtCa. 7 Stunden insgesamt
Eintritt nach Auschwitz I und Birkenau✓✓✓
Vom Museum lizenzierter Guide und Headset✓✓✓
Ein Mitarbeiter, der Sie an der Gedenkstätte empfängt✓✓✓
Fahrt zwischen beiden Standorten in unserem Bus✓✓✓
Transport ab Krakauer Stadtzentrum–✓✓
Abholung von Ihrer Unterkunft in Krakau––✓
Rückfahrt nach Krakau nach dem Besuch–✓✓
Mittagessen–––
Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vorher, volle Erstattung✓✓✓

Geführte Besuche sind in der Hochsaison Wochen im Voraus ausgebucht. Wir verfügen über ein eigenes Kontingent — Termine, die auf der Website des Museums als ausgebucht angezeigt werden, sind hier oft noch buchbar.

About your entry time

Your date is fixed. Your entry time is confirmed later.

Final entry times depend on guide availability at the Memorial, so the time you pick when booking is a request rather than a confirmation. We email your confirmed time at least 48 hours before your visit.

If your time moves by more than two hours, you decide what happens.We offer you the nearest alternative date. If that does not work either, we refund you in full.

booked 11:00goes ahead as booked−2h+2hnew date or full refundnew date or full refund
Measured against the time you booked, not the time we are given.

Vor Ihrem Besuch

Die Regeln des Museums

Diese Regeln stammen von der Gedenkstätte, nicht von uns. Individuell anreisende Besucher werden am häufigsten an der Sicherheitskontrolle aufgehalten.

  • Gepäck. Im Inneren sind nur kleine Taschen erlaubt. Größeres Gepäck muss an der Gepäckaufbewahrung abgegeben werden.
  • Ausweis. Bringen Sie einen Lichtbildausweis mit. Die Namen der Buchung werden am Eingang kontrolliert.
  • Kinder. Das Museum empfiehlt den Besuch für Kinder unter 14 Jahren nicht.
  • Kleidung. Ein großer Teil des Besuchs findet im Freien statt, und Birkenau ist ungeschützt. Der Boden ist uneben.
  • Verhalten. Dies ist ein Ort des Gedenkens und ein Friedhof.
  • Fotografieren. In den meisten Bereichen ohne Blitz erlaubt. Verboten im Raum mit dem Haar der Opfer und in den Kellern von Block 11.

Google

Was Gäste sagen

  • We were a large group with 80 people, booking close to our date. The experience was good and the follow-up before was frequent and clear. Good and professional experience with royal tours.

    Katharina Ø.

  • Sehr zuverlässiger Travel Guide. Vor allem sehr flexibel. Musste kurzfristig am Airport abgeholt werden und es war überhaupt kein Problem. Sehr zuverlässiges Team.

    Sascha

  • The organization was excellent. The tour was very moving, but also truly fascinating. A huge thank you to our guide, Teresa — thanks to her explanations and knowledge, we were able to discover the camp’s history in a very vivid and captivating way.

    Emeline · translated from French

  • Organisation au top par Royal Tours. Personnel aimable et efficace. La visite en elle-même est un peu longue (presque 4 heures) mais très intéressante. Elle est cependant physiquement et moralement un peu éprouvante mais à faire une fois dans sa vie à titre de mémoire pour cette horrible période.

    Pascale F.

  • Visite très bien organisée avec des instructions claires, des horaires respectés. On a juste à se laisser guider le temps d’une journée.

    Romain B.

  • Beklemmender Ort, aber wichtig! Unser Guide war klasse.

    Thomas E.

  • Jestem ogromnie zadowolona z wycieczki. Świetna organizacja i bardzo dobra cena. Serdecznie polecam!

    Oliwia

Alle Bewertungen auf Google lesen →Bewertungen auf unserem Google-Profil, jeweils in der Sprache, in der sie verfasst wurden.

Questions

Before you book

Sind das dieselben Tickets wie auf der Website des Museums?
Ja. Der Eintritt in die Gedenkstätte wird vom Museum verwaltet. Wir verfügen über zugeteilte Plätze für Führungen und buchen Ihren Eintritt im Rahmen Ihrer Reservierung.
Mein Termin ist auf der offiziellen Website ausgebucht. Kommen wir trotzdem hinein?
Oft ja. Unser Kontingent ist unabhängig von dem, was auf der Website des Museums angezeigt wird. Prüfen Sie Ihren Termin im Kalender.
Warum ist Ihr Preis höher als der des Museums?
Weil das Museum nicht das berechnet, was die meisten annehmen. Der Eintritt in die Gedenkstätte ist kostenlos. Was das Museum berechnet, ist der Guide, der Sie herumführt. Unser Preis umfasst diese Führung ebenfalls, dazu einen Mitarbeiter, der Sie an der Gedenkstätte empfängt und Sie durch Ankunft, Sicherheitskontrolle und das Finden Ihres Guides begleitet, die Fahrt nach Birkenau in unserem eigenen Bus und ein Büro, das Sie vor und nach Ihrem Besuch erreichen können.
Kenne ich bei der Buchung meine genaue Einlasszeit?
Sie wählen eine Uhrzeit, und genau diese fragen wir beim Museum an. Das Museum vergibt die endgültigen Einlasszeiten nach eigenem Plan, Ihre Zeit kann sich daher verschieben. Wir bestätigen die endgültige Uhrzeit per E-Mail spätestens 48 Stunden vor Ihrem Besuch.
Was, wenn mir die zugeteilte Uhrzeit nicht passt?
Verschiebt sich Ihre Einlasszeit um mehr als zwei Stunden gegenüber der gebuchten Zeit, bieten wir Ihnen den nächstmöglichen Alternativtermin an. Passt keine Alternative, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Kann ich stornieren?
Ja. Bei Stornierung mindestens 48 Stunden vor Beginn Ihres Besuchs erhalten Sie den vollen Preis zurück. Stornieren Sie per E-Mail, telefonisch oder über die Schaltfläche „Request to Cancel“ in Ihrer Buchungsbestätigung.
Kann ich meine Buchung ändern?
Sagen Sie uns, was Sie brauchen, und wir prüfen, was möglich ist. Änderungen hängen von der Verfügbarkeit am gewünschten Termin ab, wir können also nichts fest zusagen — je früher Sie schreiben, desto mehr lässt sich in der Regel machen.
Kann jemand anderes an meiner Stelle teilnehmen?
Nicht mehr, sobald wir die Besucherliste an das Museum übermittelt haben. Die Namen werden am Eingang mit dem Lichtbildausweis abgeglichen und können danach nicht mehr geändert werden.
Ist der Transport inbegriffen?
Nur wenn Sie ihn wählen. Im reinen Ticket sind der Eintritt, der Guide und die Fahrt zwischen Auschwitz I und Birkenau enthalten. Der Transport ab Krakau ist bei der Buchung eine separate Option.